Konfeti Games
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SnackShot es un juego de arquería para un solo jugador para iPhone, iPad y teléfonos y tabletas Android, publicado por Konfeti Games ("nosotros"). Esta política explica exactamente qué recopila la app, por qué, quién más la recibe y cómo puedes solicitar que se elimine.
La versión breve. Todo el juego funciona sin cuenta y sin conexión de red. No solicitamos el permiso de Transparencia del Seguimiento de Aplicaciones, nunca leemos el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA) y no te rastreamos a través de las apps o sitios web de otras empresas. No vendemos ni compartimos tu información personal. La cuenta es opcional y solo existe para llevar tu progreso entre dispositivos.
Tu progreso — niveles, puntuación, estrellas, monedas, arcos desbloqueados — se guarda solo en tu dispositivo. No se envía a ningún sitio. En este modo, la app sigue recopilando lo siguiente, que no está vinculado a tu identidad:
| Datos | Finalidad | Responsable del tratamiento |
|---|---|---|
| Eventos de juego: nivel iniciado, nivel completado, nivel fallido y por qué (sin flechas / se acabó el tiempo / golpeó un pájaro / golpeó el cristal), monedas ganadas, arco desbloqueado, cofre reclamado, ficha de revivir usada, segunda oportunidad ofrecida / aceptada / rechazada, punto de control compartido, aviso de reseña mostrado, oferta del Club SnackShot mostrada / plan seleccionado / cerrada | Entender dónde se rompe la curva de dificultad y dónde dejan de jugar los jugadores | Google Firebase Analytics |
| Eventos publicitarios: qué formato y unidad de anuncio se mostró, si se vio un anuncio con recompensa hasta el final | Medir si el ritmo de anuncios es tolerable | Google Firebase Analytics, Google AdMob |
| Eventos de compra: identificador del producto, precio y moneda de una compra dentro de la app | Entender qué packs los jugadores consideran que vale la pena comprar | Google Firebase Analytics |
| Un identificador de instancia de la app de Firebase y los identificadores de dispositivo usados por el SDK publicitario. Nunca el IDFA en iOS. En Android esto incluye el ID de Publicidad de Google; consulta la sección 2. | Distinguir una instalación de otra sin identificarte | Google Firebase, Google AdMob |
| Informes de fallos: seguimiento de la pila, versión de iOS o Android, modelo del dispositivo y el contexto del juego en el momento del fallo (punto de control actual, flechas restantes, si el Modo Infinito estaba activo, si se poseía un pack, qué arco estaba equipado) | Corregir fallos | Google Firebase Crashlytics |
| Datos de entrega de anuncios usados por Google para seleccionar y medir anuncios | Mostrar anuncios, que es lo que financia la versión gratuita | Google AdMob |
Crear una cuenta es totalmente opcional y se puede omitir para siempre. Puedes iniciar sesión con un correo electrónico y contraseña, con Google o con Apple. Si lo haces:
users/<id de tu cuenta>/progress: punto de control más
alto alcanzado, punto de control actual, puntuación máxima, total de
estrellas, estrellas por punto de control, estado guardado del punto de
control, si has visto el tutorial, y tu monedero (monedas, arcos
desbloqueados, fichas de revivir).Esa es la lista completa. Sin contactos, sin fotos, sin ubicación, sin datos de salud, sin libreta de direcciones, sin micrófono ni cámara.
Si has iniciado sesión en Game Center en iOS, o en Google Play Games en Android, la app envía tu puntuación máxima a una tabla de clasificación e informa del progreso de logros. Esto va a Apple o a Google respectivamente, según sus propias políticas de privacidad; nunca recibimos tu identidad de Game Center o Play Games. Cerrar sesión en cualquiera de los dos lo detiene.
Las compras dentro de la app son procesadas íntegramente por Apple en iOS y por Google Play en Android. La app recibe una confirmación de que la compra se completó y el identificador del producto. Nunca vemos ni recibimos tu número de tarjeta, dirección de facturación, ni la contraseña de tu Apple ID o de tu Cuenta de Google.
Pago web (solo App Store de EE. UU.). Si tu cuenta del App Store está en Estados Unidos, la app puede abrir en Safari una página de pago gestionada por Stripe en lugar de la hoja de compra de Apple. Stripe recoge directamente tus datos de pago y tu dirección de correo electrónico; nunca vemos tu número de tarjeta. El pago lleva un identificador aleatorio generado por la app. Nuestro servicio de pago (un Cloudflare Worker) pregunta a Stripe si ese pago se completó y guarda el identificador con los productos y la suscripción que le corresponden, para que la app pueda entregarlos y restaurarlos. Gestiona o cancela una suscripción al Club SnackShot comprada de esta forma con el botón Gestionar suscripción de la Tienda de la app, o en billing.stripe.com con el correo electrónico con el que pagaste.
Club SnackShot (suscripción opcional). Cada compra de suscripción lleva un identificador aleatorio generado por la app. Si has iniciado sesión, ese identificador se guarda con tu cuenta para que las notificaciones de suscripción de Apple (renovación, vencimiento, reembolso, cancelación de la renovación automática) puedan asociarse a él. Conservamos el estado de la suscripción, el producto, la fecha de vencimiento y el estado de renovación, y recuentos diarios de estos eventos. Usamos esto solo para mantener correctos tus beneficios del Club y para entender cuántos jugadores mantienen o cancelan la suscripción. Apple, no nosotros, gestiona la facturación y la cancelación; adminístrala o cancélala cuando quieras en los ajustes de tu cuenta de App Store. Si inicias una prueba gratuita, la app programa un recordatorio local dos días antes de que termine (solo si permites las notificaciones).
Los recordatorios sobre tu cofre diario, la racha de inicio de sesión y (si la inicias) el final de una prueba gratuita del Club son notificaciones locales programadas en tu dispositivo. No hay servidor push, ni certificado push de Apple, ni token de Firebase Cloud Messaging, ni token de dispositivo: nada sobre tus notificaciones sale de tu dispositivo. Esto es cierto en ambas plataformas.
La versión gratuita de SnackShot se financia con anuncios servidos a través de Google AdMob. Vale la pena dejar claras dos cosas sobre cómo lo hacemos:
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la app muestra un formulario de consentimiento de la plataforma de consentimiento certificada de Google antes de solicitar cualquier anuncio. Hasta que lo respondas, no se realiza ninguna solicitud de anuncio y el juego simplemente funciona sin anuncios.
Puedes cambiar tu respuesta en cualquier momento: Ajustes → Privacidad de Anuncios dentro del juego. Esa fila solo aparece donde la ley de consentimiento lo exige.
No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, tal como definen esos términos la Ley de Privacidad del Consumidor de California y leyes estatales comparables. Sigues teniendo los derechos descritos en la sección 5.
| Empresa | Para qué | Su política |
|---|---|---|
| Google (Firebase Authentication, Realtime Database, Cloud Functions, Analytics, Crashlytics; AdMob) | Cuentas, sincronización de progreso, mantener las suscripciones del Club SnackShot al día con Apple, analítica, informes de fallos, publicidad | policies.google.com/privacy |
| Apple (App Store, StoreKit, Game Center) — solo iOS | Distribución de la app, compras, tablas de clasificación y logros | apple.com/legal/privacy |
| Stripe — iOS, solo App Store de EE. UU. | Pagos web y facturación de suscripciones | stripe.com/privacy |
| Cloudflare (Workers) — iOS, solo App Store de EE. UU. | Comprobar que un pago web se completó, y restaurarlo | cloudflare.com/privacypolicy |
| Google Play (distribución, Play Billing, Play Games, Play Integrity) — solo Android | Distribución de la app, compras, tablas de clasificación y logros, y comprobar que la app es una copia auténtica | policies.google.com/privacy |
No usamos ninguna otra red publicitaria, proveedor de analítica ni intermediario de datos. Nunca hemos vendido información personal y no tenemos intención de hacerlo.
Google procesa estos datos en servidores que pueden estar ubicados fuera de tu país, incluyendo en Estados Unidos, bajo las cláusulas contractuales estándar y las salvaguardas de transferencia propias de Google.
Según dónde vivas, tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, obtener una copia portable, oponerte o restringir su tratamiento, y retirar tu consentimiento. Esto incluye los derechos del RGPD (EEE/Reino Unido), la CCPA/CPRA y leyes estatales comparables de EE. UU., y la PIPEDA (Canadá). Nunca te trataremos de forma distinta por ejercer cualquiera de ellos.
Eliminarlo todo lleva dos toques y no necesita ningún correo hacia nosotros. Abre Cuenta → Eliminar cuenta en el juego. Esto borra tu progreso en la nube y tu registro de autenticación juntos. Después, elimina la app para quitar lo que está guardado en el dispositivo. Las instrucciones completas, incluido qué hacer si ya has desinstalado la app, están en la página Eliminar tu cuenta.
Para retirar el consentimiento publicitario, usa Ajustes → Privacidad de Anuncios. Para cualquier otra cosa — una copia de tus datos, una corrección, o una pregunta sobre esta política — escribe a konfetigames@gmail.com. Respondemos en un plazo de 30 días.
SnackShot es un juego para público general, clasificado 9+ en la App Store y "Para todos" en Google Play. Esas clasificaciones describen lo que hay en el juego — snacks y flechas, de estilo de dibujos animados — y no a quién va dirigido.
SnackShot no es un producto infantil y no se ofrece como tal en ninguna plataforma. No está en la Categoría Infantil de Apple, no aparece listado para un público objetivo infantil en Google Play, y no está marcado como dirigido a menores ante ningún proveedor publicitario. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años, o de la edad mínima equivalente donde vivas. Si crees que un menor ha creado una cuenta, escribe a konfetigames@gmail.com y la eliminaremos.
Todo el tráfico de red usa HTTPS; la app rechaza por completo las conexiones HTTP sin cifrar. Las solicitudes a nuestra base de datos se verifican con App Attest de Apple en iOS y Play Integrity de Google en Android, de modo que los datos no pueden ser leídos ni escritos por nada que no sea una copia auténtica de la app. Las reglas de la base de datos restringen cada cuenta a su propio registro. Ninguna medida de seguridad es perfecta, y no afirmamos lo contrario.
Si cambiamos esta política actualizaremos la fecha en la parte superior. Los cambios importantes — una nueva categoría de datos, o una nueva empresa que los reciba — también se anunciarán en la app antes de entrar en vigor.
Konfeti Games
konfetigames@gmail.com